De Escalatieladder
De escalatieladder, ook wel conflicttrap genoemd, is ontwikkeld door Friedrich Glasl. Het laat zien hoe een conflict zich stap voor stap kan ontwikkelen. Het model helpt om de fase waarin het conflict zich bevindt te herkennen, zodat je kunt bepalen wat er nodig is om spanning te verminderen en contact te herstellen.
Het model onderscheidt drie niveaus:1) Samen oplossen: de relatie is nog intact, er is ruimte om te onderzoeken
2) Oplossen met begeleiding: een neutrale derde helpt het gesprek veilig te houden
3) (Bijna) niet meer op te lossen: het conflict staat centraal en samenwerken is (bijna) onmogelijk geworden
In deze visual is het model helder, toegankelijk en visueel gemaakt, zodat teams er direct mee kunnen werken; tijdens gesprekken, intervisie of reflectie.
Niets missen?
Wil je op de hoogte blijven van nieuwe visuals en gratis visuele templates? Meld je hier aan voor de Picture it Nieuwsbrief. Je ontvangt dan af en toe visueel nieuws in je mailbox.
Zelf leren tekenen?
Vergroot je impact en breng meer energie en betrokkenheid in je overleggen of presentaties. Kijk hier voor een Workshop zakelijk Tekenen. Ook geschikt als je geen tekentalent hebt!
(De-)escalatieladder - Glasl - downloadlink
Lees hier de algemene voorwaarden voor het gebruik van de visual.
4961 x 7016 xpx | 300dpi | JPG
