Waarom visuele communicatie werkt

De kracht van beeld in begrijpen, onthouden en samenwerken

Waarom werkt visuele communicatie zo goed?

Je merkt vast wel eens dat het lastig is iets uit te leggen. Dat gesprekken vaag of abstract blijven. Of dat informatie verschillend wordt geïnterpreteerd en mensen minder onthouden dan je zou willen.

Allemaal situaties waarin beeld kan helpen. Want beeld maakt informatie concreet, zichtbaar en makkelijker te verwerken.

Maar waarom is dat eigenlijk zo?

Onderzoek laat zien: ons brein is visueel ingesteld

Ons brein verwerkt beelden razendsnel. Onderzoek van MIT-hoogleraar Mary Potter liet zien dat mensen de betekenis van een beeld al kunnen oppikken na slechts 13 milliseconden. Zo snel gaat het bij tekst niet; die moeten we woord voor woord lezen en ontcijferen.

Brein met oog om te duiden dat ons brein visueel is ingesteld

Psycholoog Allan Paivio toonde aan dat de combinatie van beeld én woord juist heel goed werkt. Dat deed hij met zijn dual coding theory, die laat zien dat we beeld en taal in twee aparte systemen verwerken.

En ook onderwijskundige Richard Mayer liet in zijn onderzoek naar multimediaal leren zien dat mensen meer begrijpen en onthouden wanneer je informatie in beeld én taal aanbiedt, in plaats van in tekst alleen.

Kortom, met visuele communicatie zorg je voor sneller begrip, hoef je minder uit te leggen én blijft de boodschap beter hangen!

Professionals tonen een getekend overzicht om complexe informatie te vereenvoudigen

Beeld zorgt voor samenhang

Met woorden kan het lastig zijn om de samenhang van een plan, een strategie of een visie helder te krijgen.

Beeld maakt het in één oogopslag helder

Een tekening, schema of visueel model:

geeft structuur
laat zien wat belangrijk is
en toont hoe de onderdelen zich tot elkaar verhouden.

Beeld zorgt voor een gedeeld begrip

Vaak zie je mensen langs elkaar heenwerken, omdat er geen gedeeld beeld is van de visie of het doel. Met visuele communicatie zorg je ervoor dat er letterlijk een gedeeld beeld ontstaat.

Iedereen kijkt naar hetzelfde

Door samen te werken met beeld:

zie je waar verschillen zitten
ontstaat er betrokkenheid
wordt samenwerking makkelijker

Op deze manier maakt visueel werken echt verschil.

Poppetjes werken visueel zodat iedereen letterlijk hetzelfde beeld heeft

Beelden blijven beter hangen

Informatie die je alleen hoort of leest, ben je snel weer kwijt. Beelden blijven langer hangen in je geheugen.
Dat wordt ook wel het Picture Superiority Effect genoemd.

Poppetje met lampje en AHA om te duiden dat beeld beter blijft hangen

Beelden:

worden sneller herkend
blijven langer opgeslagen
zijn makkelijker terug te halen

Daardoor blijft je verhaal met beeld dus beter hangen.

Beeld is een universele taal

Woorden kunnen verschillende betekenissen hebben per persoon, functie of achtergrond. Beelden zijn veel uniformer.

Een eenvoudige visual:

overbrugt taalverschillen
maakt complexe onderwerpen toegankelijk
werkt voor verschillende doelgroepen tegelijk

Verschillende iconen die de informatiedichtheid van beeld laten zien

Beeld brengt beweging

Gesproken woord of geschreven tekst blijft voor veel mensen abstract, waardoor ze niet goed weten wat ze ermee moeten. Visuele communicatie biedt uitkomst.

Van idee naar actie

Door dingen zichtbaar te maken:

worden keuzes duidelijker
ontstaat richting
komt er beweging in teams